はい、情報管理およびセキュリティの観点から、各個人のアカウントをご利用いただき、ログインし直して運用することが推奨されています。

このエラーは、保険者番号が「6桁の半角数字」になっていないことが原因です。 ▼ 以下の点をご確認ください 保険者番号が 6桁の半角数字 で入力されているか 数字の間に スペース、全角文字、記号などが含まれていないか ＜あわせてご確認ください＞ スクリーニング情報の「作成年月日」が、介護保険の有効期間開始日より前に設定されている場合、以下…

ご利用者様の予定を手入力で登録した場合、その後の「基本計画の呼出」は行えなくなる仕様となっております（手入力した内容が上書きされるのを防ぐため）。 また、一度「基本計画の呼出」を行った場合、再度の呼出はできません。

現仕様では21時～翌5時までの枠しか設けられておらず、24時間に対応できるよう今後の改修検討として挙がっている状況です。 改修時期は未定となります。 個別ケアの一括入力機能はございません。

「連絡事項」はご利用者様に紐づかない全般的な内容の連絡を登録するためのカテゴリです。 そのため、登録画面ではご利用者様を選択できない仕様になっています。 SCOP online上で利用者様の絞り込みをせず、記録カテゴリを「連絡事項」に絞り込むことで確認できます。

SCOP onlineには生活保護情報の直接入力項目は存在しません。

SCOP nowはテルモの血圧計とは連携しておりません。 連携機器についてはSCOP公式サイトの「連携機器」をご確認ください。 SCOP nowの利用条件: SCOP nowのご利用はスタンダードプラン以上の有料契約が必要となっております。   【SCOP公式サイト　SCOP now連携機器】 https://scop.sfri…

SCOP onlineはタブレットでの動作保証はしておりませんが、一部機能はご利用いただけます。ボタンが反応しないなどの問題が発生することがあります。

SCOP mobileはアプリは存在しません。 Webブラウザにて閲覧・操作していただくサービスとなります。

出力されたExcelファイルでも編集可能ですが、元データと出力データに差異が生まれないよう、SCOP online上での編集をお勧めします。 「タイムスタディ」→「実績管理」→「タイムスタディ結果」から、1つ1つの計測データを編集することが可能です。   詳細につきましては、下記マニュアルの「計測データを編集する」の項目をご参照ください。 …

グループ作成は必須ではありません。

タイムスタディの出力データは「生産性向上推進体制加算に関する取組の実績報告書」にご記載いただく内容が出力されます。 タイムスタディアプリを使用すれば、手書きの調査票は不要となり、自動でデータが出力されますので、そのまま実績報告書にご記入ください。

訪問や通所など、ベッドが存在しないサービス種別の場合は、ベッド登録の導線が表示されないようになっており、タイムスタディも利用可能です。 ショートステイの場合は、仮のベッドとの紐づけをお願いいたします。

場所登録で「他ユニット」などの場所名を登録し、それで判別いただく形になります。

現状、タイムスタディ結果を削除する機能はありません。

SCOP onlineのサイドメニュー「タイムスタディ」→「実績管理」から集計データが確認できます。   詳細は、下記マニュアルをご参照ください。 https://scop.wikipy.jp/time-study/p5661

SCOP onlineの「施設情報」→「事業所管理」において、『通い』の定員は最大18名まで設定することができます。 一時的に定員を超過する場合、この定員数を設定可能な範囲（最大18名）で引き上げていただくことで、追加の予定登録が可能になります。 ただし、規定で定められている18名を超えての設定はできませんのでご注意ください。…

いいえ、不具合ではありません。 外出の申送りを作成した場合、食止め日の翌日以降が「外出中」の表示となります。食止め日までは「外出中」とならずに記録が可能な仕様です。

「外出（戻り）」の申送りを削除すると、過去に登録していた「外出」記録が有効になってしまうことがあります。 お客様へは、過去の登録（特に「外出（戻り）」の申送り）の削除は極力避けていただくようお願いいたします。

過去分をまとめて入力した際に、登録順に基づいた自動紐づけが行われてしまったことが原因と考えられます。 例えば、5月23日の戻り時間が先に登録され、その後に5月13日の戻り時間が登録された場合、それぞれの外出記録と逆の紐づけがされることがあります。 現場で修正いただく場合は、該当する登録内容を入れ替えて再登録することで、正常な紐づけとなります。…