各アカウントに対して事業所を紐づける仕組みですので、ログイン情報は変わりません。 例えば、1つのアカウントで複数の事業所を管理することが可能です。

無料プランの場合、SCOPアカウントは9個まで発行可能で、9名までご利用いただけます。 アプリを端末にインストールする台数に制限はありません。

サポートデスクへお問い合わせください。 セキュリティの観点から、電話でのパスワード再発行は承っておりません。 サポートデスクからご登録のメールアドレス宛にログイン情報が送付されます。   【SCOPサポートデスク窓口】 ■メールでのお問い合わせ ✉ [email protected] ■ホームページからのお問…

このページでは、SCOP online上で契約が終了した利用者の記録を確認する方法を説明しています。   契約終了の設定方法については、以下のリンク先のページを参考にしてください。 →「退所された方、新しく入居された方の管理の仕方について教えて下さい」 ⚠ベッドの利用終了日時を登録していないと、これ以降の操作が正常に反映されません。 ご注…

このページでは、SCOP online上で新規のご利用者様を登録する際にエラーが表示された際の対応方法について説明しています。  

このページでは、SCOP onlineでの事業所番号の変更についてご説明しております。  

このページでは、SCOPのLIFE_科学的介護推進体制加算のCSV出力についてご説明しております。  

このページでは、SCOPのデイサービスでの利用についてご説明しております。  

現在SCOP homeで添付できる画像のファイル形式は①JPEG ②PNG ③GIFです。

職員が退職した場合は、【スタッフ編集】画面のスタッフ経歴情報に記載されている退職日を登録してください。 退職日を登録することで、その職員はログインすることができなくなります。   ⚠【スタッフ編集】画面の下部にある削除ボタンから登録情報を削除することも可能ですが、その場合その方の記録が閲覧できなくなってしまうのでご注意ください。…

施設サービス計画書（２）では課題に対して長期目標と短期目標を設定することができますが、１つの長期目標に対して登録できる短期目標は３つまでとなっています。 短期目標を４つ以上登録したい場合は同じ課題と長期目標をもう１つ設定し、そちらに４つ目以降を登録してください。…

お手元のSCOP homeのアプリが最新の状態かをご確認いただいてもよろしいでしょうか。 SCOP homeは機能追加のため不定期にアップロードを行っており、アプリがあまりに古い状態のままだとログイン出来ないことがございます、 「App Store」よりSCOPを検索し、最新の状態への更新をお願い致します。   ※管理者の方等、本部やご自宅…

「退所された方、新しく入居された方の管理の仕方について教えて下さい」（４.終了日を入力する）と同様に契約終了日、ベッドの利用終了日時を入力してください。   【利用者編集画面】の基本情報に記載されている死亡日、退所後の状態、退所理由、退所理由詳細の入力は任意です。…

退院の申送り作成時に入力した退院日時の翌日（０時）から「入院中」の表示が消えるようになります。 （SCOP onlineでの申送りの作成方法はこちらから→ 申送りを作成する） （SCOP homeでの申送りの作成方法はこちらから→ 外出・入退院に関する記録の取り方）…

SCOP onlineの【利用者編集】画面のケア情報で、予定の指定方法*を「指定なし」と選択してください。 SCOP home画面に毎日入浴のアイコンが表示されるようになります。 （入浴を設定する方法はこちらから→利用者の新規登録を行う）…

SCOP onlineの【入退所管理(入退所編集)】画面で設定した利用終了日の翌日からSCOP homeのお名前は削除されます。 💡利用開始時は利用開始日入力直後にSCOP homeに反映されます。 （入退所の設定方法はこちらから→ 入退所管理(ベッド情報との紐付け)を行う）…

過去用に新規の入浴予定を登録することはできません。 代案として、SCOP onlineの【利用者編集】画面のケア情報で、入浴の指定予定*で「特定日」を選択し、特定日を設定すると、SCOP homeでその設定した特定日に入浴予定を登録することができます。 （入浴を設定する方法はこちらから→利用者の新規登録を行う）…

SCOP onlineの【下剤予定】画面で未排便日数等確認し、時間帯、下剤指示を入力してください。 （下剤指示を設定する方法はこちらから→ 下剤の予定を作成する）…

【利用者編集】画面のケア情報で、排泄の設定時にバルーンを「無」で設定されていると尿量は数字入力できません。 バルーンを「有」で設定すると、数字入力できるようになります。 （バルーンを設定する方法はこちらから→利用者の新規登録を行う）…

このページでは、SCOP online上で利用者の登録階数の変更方法を説明しています。