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「アカウントを登録しようとすると『すでに登録がある』と表示されます」

SCOPでは1つのアカウントでグループホームと小多機能の機能など、複数のサービス種別を併用いただけます。 新規事業所を追加する際は、一番初めにご登録いただいた際の画面(事業所検索画面)より、今回新たにご登録いただく事業所を登録し、アカウント情報入力画面下部の「すでにアカウントをお持ちですか?ログイン認証」から既存アカウントをご入力ください。…

「無料期間の終了はいつですか?有料プランに自動で切り替わりますか?」

無料期間の終了時期は未定です。 無料期間が終了する場合は、1ヶ月以上前にお知らせいたします。 有料プランに自動で切り替わることはありません。

「複数の事業所で同じアカウントIDを使用できますか?」

各アカウントに対して事業所を紐づける仕組みですので、ログイン情報は変わりません。 例えば、1つのアカウントで複数の事業所を管理することが可能です。

「無料プランは何名まで利用できますか?」

無料プランの場合、SCOPアカウントは9個まで発行可能で、9名までご利用いただけます。 アプリを端末にインストールする台数に制限はありません。

「IDとパスワードを忘れました。変更方法を教えてください」

サポートデスクへお問い合わせください。 セキュリティの観点から、電話でのパスワード再発行は承っておりません。 サポートデスクからご登録のメールアドレス宛にログイン情報が送付されます。   【SCOPサポートデスク窓口】 ■メールでのお問い合わせ ✉ [email protected] ■ホームページからのお問…

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スタッフ情報の登録を行う(初回登録)

このページでは、SCOP onlineをご利用いただくにあたり、初回登録の「スタッフ情報登録」について説明しています。

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利用者情報の登録を行う(初回登録)

このページでは、SCOP onlineをご利用いただくにあたり、初回登録の「利用者情報登録」について説明しています。

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施設情報の登録を行う(初回登録)

このページでは、SCOP onlineをご利用いただくにあたり、初回登録の「施設情報登録」について説明しています。

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システムメンテナンスのお知らせ 2025年11月6日

平素より SCOP Online をご利用いただきありがとうございます。 下記の日時にシステムメンテナンスを実施いたします。 ■ メンテナンス日時 2025年11月6日(木) 4:00 ~ 5:00  上記の時間帯に、一時的に接続が不安定になる場合があります ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。 今後も快適にご利用いただける…

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システムメンテナンスのお知らせ 2025年10月28日

平素より SCOP Online をご利用いただきありがとうございます。 下記の日時にシステムメンテナンスを実施いたします。 ■ メンテナンス日時 2025年10月28日(火) 4:00 ~ 5:00  上記の時間帯に、一時的に接続が不安定になる場合があります ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。 今後も快適にご利用いただけ…