ベッドの紐づけが正しく行われているかご確認ください。
ご利用者様に紐づけられているベッド名が、実際に施設情報に登録されているベッド名と一致していない場合、システム上で紐づけが行われておらず、「契約情報がない利用者」として扱われることがあります。
ベッド名の修正後、正常に表示されるようになるはずです。
ベッドの紐づけにつきましては、下記マニュアルをご参照ください。
ベッドの紐づけが正しく行われているかご確認ください。
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