以下の2点をご確認ください。

1. 該当のご利用者が、請求連携をしていない事業所に登録されていないか(請求連携は事業所ごとの設定が必要です)。

2. 請求連携時にエラーが発生していないか。エラーが発生している場合は、エラーの内容をサポートデスクまでご連絡いただくか、スクリーンショットをお送りください。

 

【SCOPサポートデスク窓口】

受付時間:9:30~17:30  (土日祝日及び年末年始除く)

☎ 050-5482-3724

✉ [email protected]

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